Marketing d?a phuong: Chi?n lu?c ti?p c?n th? tru?ng nh? hi?u qu?

Marketing d?a phuong (local marketing) là m?t chi?n lu?c quan tr?ng giúp các doanh nghi?p nh? và v?a ti?p c?n và chi?m linh th? tru?ng ? c?p d? khu v?c ho?c d?a phuong. Ðây là m?t cách hi?u qu? d? xây d?ng thuong hi?u, tang cu?ng s? hi?n di?n và k?t n?i sâu s?c v?i c?ng d?ng d?a phuong. Hãy cùng vinuniversity tìm hi?u các chi?n lu?c marketing d?a phuong hi?u qu?:

1. Hi?u rõ d?i tu?ng khách hàng d?a phuong

Tru?c khi tri?n khai chi?n lu?c marketing d?a phuong, doanh nghi?p c?n hi?u rõ d?i tu?ng khách hàng t?i khu v?c mình ho?t d?ng. Ði?u này bao g?m vi?c nghiên c?u nhân kh?u h?c, s? thích, nhu c?u và hành vi c?a khách hàng d?a phuong. S? d?ng d? li?u t? các kh?o sát, phân tích th? tru?ng và ph?n h?i t? khách hàng d? d?nh hình chi?n lu?c ti?p c?n phù h?p.

2. T?n d?ng các kênh truy?n thông d?a phuong

S? d?ng các kênh truy?n thông d?a phuong d? qu?ng bá s?n ph?m và d?ch v?. Các kênh này có th? bao g?m báo d?a phuong, dài phát thanh, truy?n hình cáp, và các t?p chí c?ng d?ng. Qu?ng cáo và PR qua các kênh này giúp doanh nghi?p ti?p c?n tr?c ti?p v?i khách hàng trong khu v?c và xây d?ng s? hi?n di?n m?nh m?.

Xem thêm: https://vinuni.edu.vn/vi/tag/quan-tri-kinh-doanh/

3. T?o n?i dung và thông di?p d?a phuong hóa

T?o ra n?i dung marketing phù h?p v?i van hóa và d?c di?m d?a phuong. Ði?u này có th? bao g?m vi?c s? d?ng ngôn ng? d?a phuong, tham gia vào các s? ki?n c?ng d?ng, ho?c t?o các chuong trình khuy?n mãi d?c bi?t cho ngu?i dân khu v?c. N?i dung d?a phuong hóa giúp doanh nghi?p k?t n?i t?t hon v?i c?ng d?ng và t?o ?n tu?ng tích c?c.

4. T?n d?ng SEO d?a phuong (Local SEO)

T?i uu hóa trang web và các tài kho?n m?ng xã h?i cho tìm ki?m d?a phuong d? c?i thi?n kh? nang xu?t hi?n trên các công c? tìm ki?m khi khách hàng tìm ki?m s?n ph?m ho?c d?ch v? trong khu v?c c?a b?n. Ð?m b?o r?ng doanh nghi?p c?a b?n du?c li?t kê trên Google My Business, các trang web danh b? d?a phuong và các n?n t?ng tìm ki?m d?a phuong khác.

5. Th?c hi?n chuong trình khuy?n mãi và s? ki?n d?a phuong

T? ch?c ho?c tham gia vào các s? ki?n d?a phuong và chuong trình khuy?n mãi có th? giúp doanh nghi?p thu hút s? chú ý và t?o s? k?t n?i v?i c?ng d?ng. Các s? ki?n nhu h?i ch? d?a phuong, l? h?i, ho?c các bu?i g?p g? c?ng d?ng có th? t?o co h?i d? gi?i thi?u s?n ph?m và d?ch v?, d?ng th?i xây d?ng m?i quan h? v?i khách hàng.

6. H?p tác v?i các doanh nghi?p d?a phuong khác

Xây d?ng m?i quan h? h?p tác v?i các doanh nghi?p d?a phuong khác có th? giúp m? r?ng m?ng lu?i và tang cu?ng kh? nang ti?p c?n khách hàng. Các hình th?c h?p tác có th? bao g?m vi?c tham gia vào các chuong trình khuy?n mãi chung, t? ch?c s? ki?n k?t h?p, ho?c h? tr? l?n nhau trong các ho?t d?ng marketing.

7. S? d?ng truy?n thông xã h?i d? k?t n?i v?i c?ng d?ng

Các n?n t?ng truy?n thông xã h?i nhu Facebook, Instagram, và Twitter là công c? m?nh m? d? k?t n?i v?i c?ng d?ng d?a phuong. T?o các bài vi?t và n?i dung h?p d?n liên quan d?n d?a phuong, chia s? tin t?c và s? ki?n, và tuong tác tr?c ti?p v?i khách hàng qua các kênh này. Các nhóm d?a phuong trên m?ng xã h?i cung có th? là noi tuy?t v?i d? qu?ng bá s?n ph?m và d?ch v?.

Tìm hi?u thêm: https://dantri.com.vn/giao-duc/vingroup-cap-1100-hoc-bong-du-hoc-toan-phan-dao-tao-thac-si-tien-si-khcn-20190304173121784.htm

8. Xây d?ng m?i quan h? v?i các t? ch?c c?ng d?ng

H?p tác v?i các t? ch?c c?ng d?ng, nhóm t? thi?n, và các hi?p h?i d?a phuong có th? giúp doanh nghi?p nâng cao hình ?nh và t?o d?ng uy tín trong c?ng d?ng. Ðóng góp cho các ho?t d?ng c?ng d?ng ho?c tham gia vào các sáng ki?n d?a phuong không ch? giúp qu?ng bá thuong hi?u mà còn th? hi?n cam k?t và trách nhi?m xã h?i c?a doanh nghi?p.

9. Cung c?p d?ch v? khách hàng xu?t s?c

D?ch v? khách hàng ch?t lu?ng cao là m?t y?u t? quan tr?ng trong vi?c xây d?ng danh ti?ng và t?o s? khác bi?t trong c?ng d?ng d?a phuong. Ð?m b?o r?ng nhân viên du?c dào t?o d? cung c?p d?ch v? t?n tình và chu dáo. Khách hàng hài lòng s? không ch? quay l?i mà còn gi?i thi?u doanh nghi?p d?n b?n bè và gia dình.

10. Theo dõi và dánh giá k?t qu?

Cu?i cùng, vi?c theo dõi và dánh giá k?t qu? c?a các chi?n lu?c marketing d?a phuong là c?n thi?t d? xác d?nh nh?ng gì ho?t d?ng hi?u qu? và nh?ng gì c?n c?i thi?n. S? d?ng các công c? phân tích và kh?o sát khách hàng d? thu th?p ph?n h?i và di?u ch?nh chi?n lu?c d?a trên d? li?u th?c t?.

K?t lu?n

Marketing d?a phuong là m?t cách hi?u qu? d? doanh nghi?p k?t n?i sâu s?c v?i c?ng d?ng và t?i uu hóa s? hi?n di?n t?i các khu v?c c? th?. B?ng cách hi?u rõ d?i tu?ng khách hàng, t?n d?ng các kênh truy?n thông d?a phuong, và t?o ra các chuong trình khuy?n mãi phù h?p, doanh nghi?p có th? xây d?ng thuong hi?u m?nh m? và d?t du?c s? thành công b?n v?ng trên th? tru?ng d?a phuong.